FRAGEN & ANTWORTEN

Hier beantworten wir dir häufig gestellte Fragen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns gerne!

Neu ab Januar 2021

Mehr Informationen für dich und deine Rasselbande! Bald gibt es unsere kunterbunten Newsletter für dich!!! 

Lass dich gerne schon mit einer kurzen Nachricht vormerken.

Minden

Unsere Kursräume befinden sich im wunderschönen LWL – Preußenmuseum Minden, Simeonsplatz 12, 32427 Minden im 2. Obergeschoß links hinter dem historischen Ständersaal. Die Eingangstür (mittlere Tür) und die Klingel sind auf der Gebäuderückseite von dem Museum.

Gerne kannst du die kostenfreien Parkplätze (sofern ausreichend verfügbar) nutzen. Die Schranke zu den Parkflächen ist 15 Minuten vor Kursbeginn geöffnet.

Die Kursräume sind barrierefrei mit einem Fahrstuhl zu erreichen. Deinen Kinderwagen kannst im Flur abstellen.

Bad Oeynhausen

Ihr findet uns bei unseren tollen Kooperationspartnerinnen in der Hebammenpraxis Bad Oeynhausen – Löhne, Sundern 86, 32549 Bad Oeynhausen.

Schwimmbäder Porta Westfalica

Wir nutzen für unsere Wasserkursangebote das

Porta Bad
Sprengelweg 10, 32457 Porta Westfalica

und das

Therapiezentrum Neesen
Schalksmühle 17, 32457 Porta Westfalica

Wenn dein Wunschkurs bereits ausgebucht ist, siehst du in der Kursübersicht den Hinweis Warteliste.

Du kannst dich trotzdem anmelden, aber der Platz ist nicht fest reserviert. Wir informieren dich, sobald ein Platz frei geworden ist.

Ja, du kannst gerne bei unseren MamaFIT Outdoor Kursen kostenlos eine Stunde ausprobieren.

Bei den Babykursen geht es leider nicht. Aber bei manchen Kinderkursen ist eine Probestunde gegen eine kleine Gebühr möglich. Diese wird  bei einer Kursbuchung verrechnet.

Wir besprechen gerne mit dir die Möglichkeiten.

Ja, wir benötigen eine schriftliche Anmeldung für jeden Kurs.

Bis 4 Wochen vor Ende einer Kurseinheit ist ein Platz in dem Folgekurs reserviert, und du hast die Möglichkeit, dich verbindlich für eine weitere Einheit anzumelden. Sollte eine Anmeldung nicht erfolgen, werden die freien Plätze an andere TeilnehmerInnen vergeben.

Das ist unterschiedlich.

Die Fitnesskurse haben eine Mindesteilnehmerzahl von 6 Personen.

Die meisten Baby- und Kinderkurse starten bereits ab 4 – 5 Eltern-Kind-Paaren oder Kindern. Sollte ein Kurs nicht zustande kommen, informieren wir dich rechtzeitig.

Du bist mit deinen Zwillingen herzlich willkommen! Bitte mach in der Anmeldung unbedingt einen entsprechenden Vermerk.

Die Kursleitung informiert dich, wie wir dich am besten unterstützen können. Und ihr bekommt einen persönlichen Zwillingsrabatt!

Bei vielen Kursen ist ein Einstieg jederzeit möglich. Hier reduziert sich der Kurspreis entsprechend zu den verbliebenen Einheiten.

Manchmal ist ein Quereinstieg jedoch nicht sinnvoll.

Wir besprechen gerne mit dir die Möglichkeiten.

Sehr gerne kann dich dein Partner, Oma, Opa oder ein anderer Herzensmensch zu deinem Kurs begleiten.

ACHTUNG:
Momentan geht es manchmal aufgrund der eingeschränkten Personenkapazitäten aber nicht! Schreib gerne einfach am Kurstag eine Anfrage in deinem Kursforum. Dann klären wir schnell, ob ein Platz an dem Tag verfügbar ist.

Leider geht das nur bei den MamaFIT Outdoor Kursen. Hier besteht die Möglichkeit versäumte Stunden an den verschiedenen Workout-Tagen innerhalb eines Kursblocks nachzuholen.

Grundsätzlich wird dir bei einer verbindlichen Buchung ein Platz in einem Kurs fest reserviert. Daher ist bei Nichtinanspruchnahme einzelner Kurstermine oder ein Kursabbruch aus Gründen, die du zu vertreten hast, eine Erstattung oder Ermäßigung der Kursgebühr nicht möglich.

Bitte nimm Kontakt mit uns auf, wenn du aus Krankheitsgründen länger ausfällst. Wir finden eine Lösung.

Wir haben spezielle Nachlässe für euch. Hier findest du unseren Treuerabatt:

5 % Treunachlass bei einer Buchung für einen Folgekurs in der gleichen Kategorie oder einen weiteren Kurs

25 % Geschwister – und Mehrlingsnachlass in demselben Kurs

50 % Nachlass für den 2. verbindlich gebuchten MamaFit Outdoor/Evening Kurs innerhalb einer Trainingswoche

Du möchtest mehrere verschiedene Kurse in einer Woche besuchen? Wir machen dir gerne einen individuellen Familienpreis.

Die einzelnen Rabatte können nicht untereinander kombiniert und addiert werden. Sie sind nur für von Melanie & Team durchgeführte Kurse gültig, nicht für Angebote von Kooperationspartnerinnen.

Neu ab Januar 2021

Du liebst unsere Kurse und Workshops? Dann frag nach unserer neuen personalisierten Kundenkarte und sicher dir unsere zusätzlichen Aktionsangebote!

Nur für von Melanie & Team durchgeführte Kurse und Workshops gültig, nicht für Angebote von Kooperationspartnerinnen.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 14 Kalendertagen vor dem ersten Kurstag möglich. Die Stornierung deiner Anmeldung muss schriftlich per Post oder Email erfolgen.

Bei einem späteren Rücktritt werden immer Kursgebühren fällig. Bitte beachte hierzu unsere AGB.

Deine Sicherheit und Gesundheit sind uns wichtig!

Eine verrückte Zeit, die wir gerade erleben – auch wir haben uns das alles etwas anders vorgestellt.

Natürlich sorgen wir weiterhin dafür, dass der Aufenthalt bei uns zu etwas Besonderem wird und haben für unsere Kurse vom Gesundheits- und Ordnungsamt genehmigte Hygienekonzepte und Sicherheitsmaßnahmen, die immer an die jeweilige Situation angepasst werden.

Unser Babyzimmer und unsere kleine Stillecke sind momentan leider nicht geöffnet.

  • Unsere Hygiene – Richtlinien sind vor Ort mit tollen Plakaten erklärt!
  • Bitte die Hände gründlich waschen und das bereitstehende Desinfektionsmittel benutzen. Wir haben spezielle Mittel für empfindliche Haut. Bei kleinen Kindern reicht es aus, die Hände zu waschen. Die Behandlung von Kinderhänden mit Desinfektionsmitteln ist überflüssig, und kann nach Auskunft der BAG-Sicherheit für Kinder mitunter gefährlich sein.
  • Bitte halte immer den Mindestabstand → 1,50 m ← ein. Auf dem Fußboden im Flur und in den Kursräumen findest du die entsprechenden Markierungen.
  • Bitte trage beim Betreten und Verlassen der Räume eine Mund-Nasen-Bedeckung. Diese kann auf der Matte abgenommen werden. Wenn der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann, muss eine Mund-Nasen-Bedeckung getragen werden. Gerne stehen dir bei uns kostenlose Einmalbedeckungen zur Verfügung.
  • Auch wenn es schwerfällt, wir verzichten in dieser Zeit auf Körperkontakt wie Umarmungen und Handschlag.
  • Bitte die Schuhe bereits vor dem Eintritt auf dem Flur ausziehen, und auf dem Regal entsprechend abstellen.
  • Zur Zeit ist kein Angebot von Getränken oder offenen Snacks möglich. Deine eigene personalisierte Getränkeflasche ist herzlich willkommen.
  • Wir können keine Matten, Decken oder Kissen zur Verfügung stellen. Bitte bring dir daher etwas mit.
  • Deine Anwesenheit muss für die Rückverfolgung einer möglichen Infektionskette dokumentiert werden. Die Selbsterklärung wird dir mit der Kursbestätigung übersandt, und muss am 1. Kurstag unterschrieben mitgebracht werden.
  • Wenn du Erkältungssymptome hast oder dich krank fühlst, bleib bitte zu Hause.

Hier findest du die AGB für Kurse von mamico. Auch wenn das Lesen oft lästig ist, helfen die Bedingungen dir bei Fragen weiter.